3. Der Verkäufer gibt an, das Geld noch nicht erhalten zu haben

Nachdem Sie die Zahlung geleistet haben, haben Sie als Käufer Ihre Verpflichtung erfüllt. Es liegt nun in der Verantwortung des Verkäufers sicherzustellen, dass die Auszahlung reibungslos erfolgt, indem er den Verifizierungsprozess abschließt.

Wenn der Verkäufer Probleme mit der Auszahlung hat, empfehlen Sie bitte dem Verkäufer, sich direkt an uns zu wenden. Aufgrund der DSGVO-Vorschriften können wir das Anliegen des Verkäufers nicht mit Ihnen besprechen.

Falls Sie immer noch Kontakt zum Verkäufer haben, könnten Sie ihn höflich bitten, sich über folgenden Link direkt an uns zu wenden: https://onlinepaymentplatform.com/de/support

Hast du etwas verkauft?

Du bist Verkäufer und hast über unsere Dienstleistung auf einem Marktplatz eine Auszahlung erhalten.

Bitte logge dich zuerst in deinen Konto ein, um uns zu kontaktieren.

Hast du etwas gekauft?

Schreibe eine Nachricht für unseren Chatbot, damit deine Frage beantwortet werden kann.

Sollte der Chatbot dir nicht weiterhelfen können, kannst du am Schluss ein Ticket erstellen, welches vom OPP Support-Team bearbeitet wird.

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Haben Sie sich festgefahren? Sprechen Sie mit einem unserer Plattformexperten, um zu verstehen, wie wir Ihnen oder Ihrem Unternehmen helfen können.

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